Häufige Fragen und Antworten
In Verbindung mit unserem Hotel und unseren Dienstleistungen haben wir unsere Antworten auf Ihre eventuellen Fragen zusammengesammelt, um bei der Entscheidung und der Vorbereitung für die Reise zu helfen.
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre auftauchende Frage finden, dann sollen Sie es uns mitteilen und wir sind bereit, die Liste zu erweitern.
Allgemeine Informationen
Sie können ein Angebot auf der Internetseite des Hotels über den Link https://hotelhegiq.hu/de/online-anfrage anfordern oder sollen Sie ein E-Mail auf die Adresse reserve@hotelhegiq.hu senden und das geplante Datum und die Anzahl der Gäste angeben.
Wenn das Angebot angenommen wird oder wenn Sie online buchen, schickt Ihnen das Buchungssystem automatisch eine Bestätigung mit allen notwendigen Informationen, den Anzahlungsbedingungen, der Buchungsnummer… Wenn Sie bei einer Online-Reiseagentur oder bei einem Reisebüro gebucht haben, bringen Sie bitte die von ihnen erhaltene Bestätigung unbedingt mit. Werden Sie unser Stammgast und Sie erhalten garantiert die besten Preise, wenn Sie nächstes Mal direkt bei unserem Hotel buchen.
In unserem Hotel sind leider keine Haustiere erlaubt.
Gemäß der Abänderung des Gesetzes Nr. XLII aus dem Jahre 199 über den Nichtraucherschutz ist das Rauchen in geschlossenen Räumen ab 01. April 2012 streng verboten. Verzichten Sie bitte daher auf das Rauchen in den Hotelzimmern und auf den Terrassen der Zimmer. Das Rauchen ist nur und ausschließlich in den ausgewiesenen Raucherzonen im Umkreis von 5 Metern von dem Hoteleingang und auf der Terrasse des Restaurants erlaubt.
Den hoteleigenen Wellnessbereich (finnische Sauna, Infrarotsauna, 2 Jacuzzis, Eisbrunnen) zwischen 07:00 und 19:00 Uhr. Die Becken des SÁ-RA Thermalbades und des Strandes täglich in den Besuchszeiten beziehungsweise das halbüberdachte Kurbecken schon vor der Öffnungszeit von 07:00 bis 09:00 Uhr.
Der Wellnessbereich nach 19:00 Uhr mit Voranmeldung. Massage und andere Freizeitprogramme, die auf der Internetseite unter den zusätzlichen Dienstleistungen gebucht werden können.
In unserem Hotel und Restaurant können unsere Gäste bar (HUF, EUR), mit Bankkarte (VISA, Mastercard, Maestro)oder mit SZÉP-Karte (OTP, K&H, MKB) bezahlen.
Restaurant- und Lobbybar-Konsumationen können auf die Zimmerrechnung gebucht werden und sind beim Check-out an der Rezeption zu begleichen.
Zimmerinformationen
Das Hotel hat zwei Stockwerke und die PURE-Doppelzimmer befinden sich sowohl im ersten als auch im zweiten Stockwerk.
- PURE-Doppelzimmer mit Terrasse (barrierefreies Zimmer im Erdgeschoß sowie PURE-Doppelzimmer mit Verbindungstür im ersten und zweiten Stockwerk.
- PURE-Doppelzimmer ohne Terrasse kann im zweiten Stockwerk gebucht werden.
- DELUX-Doppelzimmer (Wohn- und Schlafraum) befindet sich im zweiten Stockwerk.
Je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Vereinbarung ist es entgeltlich möglich. Erkundigen Sie sich bitte an der Rezeption. Preis von frühere Anreise bis 12:00 Uhr 5.000 HUF / Zimmer. Preis von spätere Abreise ab 12:00 Uhr 9.000 HUF / Zimmer.
Ja, im Zimmer stehen Bademäntel für die Erwachsenen.
In jedem Zimmer gibt es 2 getrennte Betten (90x200cm), die aber in einem zusammengebauten Zustand als Doppelbett funktionieren.
Gastronomie
In unserem Hotel stehen Übernachtung mit Frühstück sowie Halbpension zur Verfügung. Die Halbpension beinhaltet ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein köstliches Drei-Gänge-Abendessen.
Unser Restaurant ist von 12:00 bis 21:00 Uhr mit warmer Küche geöffnet. Unsere Gäste können aus der à la carte Speisekarte oder aus dem täglichen Menüangebot wählen.
Das Frühstück wird von 07:00 bis 10:30 Uhr, das Abendessen von 18:00 bis 21:00 Uhr serviert.
Für das Abendessen ist eine Tischreservierung erforderlich. Bei besonderen Ernährungswünschen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Ja, die Lobby-Bar des Hotels erwartet die Gäste von 07:00 bis 21:00 Uhr.
Wellnessinformationen
Unser Wellnessbereich steht Ihnen als Teil Ihres Pakets von 07:00 bis 19:00 Uhr kostenlos zur Verfügung.
Ab 19:00 Uhr kann der Bereich bis 22:00 Uhr exklusiv und gegen Gebühr genutzt werden.
Private Termine können an der Rezeption reserviert werden.
In unserem Wellnessbereich stehen Ihnen zwei Whirlpools (jeweils für sechs Personen), eine finnische Sauna für zehn Personen und eine Infrarotsauna für zwei Personen zur Verfügung. Für die perfekte Erfrischung sorgen ein Eisbrunnenund eine Kübeldusche.
Nach dem Check-out können Gäste ihr Gepäck im Gepäckraum aufbewahren und den Wellnessbereich sowie den Strand weiterhin gegen Aufpreis nutzen.
Gastronomie
Die Gegend bietet zahlreiche Möglichkeiten zu Weinverkostungen und anderen hervorragenden gastronomischen Dienstleistungen für diejenigen, die sich auf Abendteuer einlassen wollen. In unserem Restaurant können unsere Gäste ein reichhaltigen Frühstücksbuffet und für Abendessen ein 4-Gänge-Menü konsumieren, nachmittags können Sie auch die Gebäckauswahl im Café Lazuli genießen, wofür wir einen einmaligen Rabattgewähren.
